こんな時にご利用いただいています
「困った」からではなく、「ちょっと気になる」から始まるご相談がほとんどです。よくあるきっかけをご紹介します。
01／季節の変わり目に
夏前のエアコン点検、年末の大掃除前など季節の節目にまとめて依頼される方が多いです。
02／来客・帰省の前に
お子様やご家族が帰省される前、来客の予定がある前に綺麗にしたい方にもご利用いただいています。
03／ずっと気になっていた場所
「いつかやろう」と思いながら、なかなか自分では手をつけられなかった場所のご相談も多いです。
04／カビ・衛生面が気になる
エアコン内部や浴室のカビ・においなど、健康面が気になり始めたタイ ミングでのご相談も多いです。
県央あんしんライフサポートが選ばれる理由
はじめてのご依頼でも、安心してお任せいただけるように。
ハウスクリーニングは、誰が来てくれるのか分からない・仕上がりに差があるのではないかと不安を感じやすいサービスです。
だからこそ、安心してご依頼いただくために、私たちが大切にしていることをご紹介します。
理由.1
県央エリア密着
対応させて頂くスタッフも多くが県央エリア出身。地元で相談しやすく、三条市・燕市を中心に周辺地域も内容に応じて対応します。
理由.2
事前説明・これからの情報もご案内
作業内容や確認事項を先に共有し、ご納得いただいたうえで進めます。今後の注意点も含めて分かりやすくお伝えします。
理由.3
写真を送るだけで
事前費用相談
問い合せフォームから写真を送っていただければ、現地確認前に推測ベースの費用・作業内容をご案内します。
対応できる主な作業
ハウスクリーニングのご相談は、気になる一箇所だけから、まとめてのご依頼まで幅広く対応しています。まずは、主な作業内容をご紹介します。
01／エアコンクリーニング
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エアコン内部の洗浄
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フィルター・送風口の清掃
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カビ・においの対応
※機種により対応範囲が異なります
02／レンジフードクリーニング
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油汚れの分解洗浄
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フィルター・ファンの清掃
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キッチンまわりの汚れ対応
※汚れの程度により作業時間が変動します
03／浴室（お風呂）クリーニング
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カビ・水垢の除去
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排水口・パッキン部分の清掃
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浴室全体の洗浄
※浴室の状態に応じてご案内します
04／その他のご相談
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トイレ・洗面台まわり
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窓・サッシまわり
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その他、気になる場所のご相談
※お気軽にご相談ください。
ご相談の流れ
はじめての方にも安心してご相談いただけるよう、お問い合わせから作業までの流れをわかりやすくご案内します。
STEP 1
お電話・メールでご相談
気になっている場所や、ご希望の内容をお気軽にお聞かせください。
【相談無料】
STEP 2
内容確認・概算案内
写真を送っていただける場合は、内容確認後に概算の目安をご案内します。
【問い合わせフォームから画像が送れます】
STEP 3
必要に応じて現地確認
現地で確認が必要な場合は、ご都合に合わせて訪問日時を調整します。
【県央エリアにお住いの方は現地確認費用無料】
STEP 4
正式見積り・作業
内容にご納得いただいたうえで、作業日を確定して対応します。
【見積り確認後に着工】
料金について
「いくらかかるか分からないから、なんとなく後回しにしていた」という方のために、料金の決まり方をご説明します。
01.作業箇所・範囲
エアコン1台か複数台か、浴室全体かなど、作業範囲によって変わります。
02.汚れ・カビの状態
汚れの程度や蓄積年数によって、作業時間・内容が変わります。
03.機種・設備のタイプ
エアコンの機種やレンジフードのタイプにより、対応方法が異なります。
04.複数箇所まとめての依頼も可能
複数の作業をまとめて依頼いただく場合、内容に応じてご案内します。
まずは写真か現地確認で、概算からご案内します。
「いくらになるか分からなくて相談しにくい」という方のために、写真を送っていただくだけで概算の目安をご案内できます。正式な見積りは現地確認のうえご提示し、ご納得いただいてから作業に進みます。
断っていただいても問題ありません。まずは気軽にご相談ください。
QA
ご相談の前に、よくある疑問にお答えします。
初めてのご相談でも安心していただけるよう、よくいただく疑問をまとめました。
Q1．費用がどのくらいになるか分からなくて、相談しにくいです。
A1．写真を送っていただければ、現地確認前に概算の目安をご案内できます。正式な見積りは内容確認後にご提示し、ご納得いただいてから作業を進めますので、まずはお気軽にご相談ください。
Q2．1つの作業だけでも依頼できますか？
A2．はい、もちろんです。「エアコンだけ」「浴室だけ」といった単独のご依頼も歓迎です。まとめて依頼される場合もご相談に応じます。
Q3． 毎回同じ担当者が来るのでしょうか？
A3．特定の担当者に限らず、複数のスタッフで対応しています。作業手順や確認事項を統一していますので、どなたが伺っても同じ基準で丁寧に対応します。
Q4．立ち会いは必要ですか？
A4．作業開始時・完了時の確認のため、できるだけご在宅をお願いしています。詳細はご相談時にご案内します。
Q5．万が一作業中に何かあった場合は大丈夫ですか？
A5．損害賠償保険に加入しておりますので、安心してご依頼いただけます。
Q6．最短翌日対応とは、作業も翌日にしてもらえるということですか？
A6．お問い合わせいただいた内容について、最短で当日、または翌日にご連絡・状況確認をさせていただくという意味です。作業日 程は内容確認後にご相談のうえ決定します。
AREA
対応エリアについて
燕三条エリアを中心に、はじめての方でもわかりやすくご案内します
新潟県の県央（けんおう）エリア：三条市、燕市、加茂市、南蒲原郡田上町、西蒲原郡弥彦村にお住まいの方を主に対応させて頂いております。
近隣・周辺地域にお住いの方もご相談可能です。内容に応じて対応させてください。
県央（けんおう）エリアにお住まいの方は現地出張費用【無料】以外のエリアにお住いの方は別途費用が発生する場合がございます。※事前にわかりやすくご案内させて頂きます。
